Politique de confidentialité
Creavis Chantier · Dernière mise à jour : 2 juin 2026
La présente politique décrit la manière dont Creavis SASU traite vos données personnelles dans le cadre de Creavis Chantier, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Creavis SASU, RCS Blois 943 729 401, siège social au 18 rue Pierre Brossolette, 41000 Blois. Pour toute question relative à vos données : contact@creavis.fr.
2. Données collectées
- Données de compte (via le compte unique Creavis) : email, nom, prénom, téléphone, type de profil.
- Données de chantier : intitulés, adresses et informations d’accès, planning et tâches, interventions, messages et pièces jointes (photos, plans).
- Données techniques : journaux de connexion, adresse IP, identifiants de session, données nécessaires aux notifications.
3. Finalités et bases légales
- Fourniture du Service (coordination des chantiers, planning, messagerie, notifications) — exécution du contrat.
- Sécurité et prévention de la fraude — intérêt légitime.
- Amélioration du Service et support — intérêt légitime.
- Respect des obligations légales — obligation légale.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles aux autres intervenants du même chantier, dans la limite de leur rôle, afin de permettre la coordination. Elles sont également traitées par nos sous-traitants techniques, qui agissent sur instruction et avec des garanties appropriées :
- Hébergement : OVHcloud (Union européenne).
- Stockage des pièces jointes : Amazon Web Services (région UE).
- Envoi d’emails : service de messagerie OVH.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données d’un chantier sont conservées pendant la durée d’utilisation puis archivées, et supprimées dans un délai raisonnable après clôture, sauf obligation légale de conservation. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.
6. Transferts hors Union européenne
Nos hébergements et stockages sont situés dans l’Union européenne. En l’absence de transfert hors UE, aucune garantie spécifique de transfert international n’est nécessaire ; le cas échéant, ils seraient encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez les exercer en écrivant à contact@creavis.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Sécurité
Creavis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : authentification, chiffrement des échanges (HTTPS), stockage des pièces jointes en bucket privé avec accès par liens signés temporaires, cloisonnement des accès par chantier et par rôle.
9. Cookies
Creavis Chantier utilise uniquement les cookies et stockages techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Service (session, préférences). Aucun cookie publicitaire n’est déposé.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits : contact@creavis.fr.
11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page ; les modifications substantielles font l’objet d’une information.
Document fourni à titre informatif — à faire valider par un conseil juridique avant mise en ligne définitive.